Kompetensi Partisipasi Elektronik dalam Digital - Demokrasi

Kompetensi Partisipasi Elektronik dalam Digital - Demokrasi
Dimitrios Zissis, Dimitrios Lekkas dan Anastasia-Evangelia Papadopoulou
Department of Product and Systems Design Engineering, Syros, Yunani
dzissis@aegean.gr lekkas@aegean.gr dpsd03040@syros.aegean.gr


Abstrak: Electronic Demokrasi muncul dalam agenda politik di negara dan warga negara. This paper Makalah ini refers to electronic participation channels implemented to digitalize decision processes in an electronic mengacu kepada saluran partisipasi elektronik yang dilaksanakan untuk proses-proses keputusan digitalize elektronikdemocracy. demokrasi. Electronic participation includes the sub processes of information acquisition and formation of an Partisipasi elektronik mencakup sub proses perolehan informasi dan pembentukan sebuahopinion. pendapat. The function of efficient electronic participation in electronic democracy is crucial and indispensable. Fungsi efisien partisipasi elektronik dalam demokrasi sangat penting dan sangat diperlukan.
Electronic Democracy provides citizens with the opportunity to engage efficiently in democratic Demokrasi elektronik memberikan kesempatan warga negara untuk terlibat secara efisien dalam proses demokrasiprocesses.. Current technology can be perceived as an evolution of traditional communication linkages between Teknologi saat ini dapat dirasakan sebagai suatu evolusi komunikasi tradisional hubungan antara political representatives aperwakilan politik dan warga negara. These can provide an “extensive library” of information and a “meeting Ini dapat memberikan "perpustakaan luas" sebuah informasi dan " titik pertemuan point” for political debate." perdebatan politik. A surplus of existing technologies provides the means to enhance the unidirectional Sebuah teknologi yang sudah ada menyediakan sarana untuk meningkatkan arah and bidirectional communication paths between citizens and involved political entitiedan jalur komunikasi dua arah antara warga negara dan entitas politik yang terlibat. Such a technological Seperti teknologi deployment though must meet a number of requirements ranging from usability issues to electronic securitpenyebaran meskipun harus memenuhi sejumlah persyaratan mulai dari masalah kegunaan dan keamanan elektronik. An Sebuahin depth analysis and review of social and technical requirements of such channels is provided in this paper. analisis memberikan persyaratan teknis saluran tersebut dalam makalah ini.
Solutions are presented which meet previously identified needs and through their comparison the fulfilment of the Solusi disajikan sebelumnya yang memenuhi kebutuhan diidentifikasi dan melalui perbandingan mereka pemenuhan requirements will be met. persyaratan akan dipenuhi. This papers objective is to identify the custom design for efficient and competent Tujuan makalah ini adalah mengidentifikasi desain kustom untuk efisien dan kompeten electronic participation channels in electronic democracy. This goal will be achieved through a comparison of the Tujuan ini akan dicapai melalui perbandingan current technological tools used in e-participation, called e-methodsteknologi saat ini peralatan yang digunakan dalam e-partisipasi, disebut e-metode. For each one of these e-methods a SWOT Untuk setiap salah satu e-metode SWOT analysis will be provided, listing the Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats, that this particular tool analisis akan disediakan, daftar Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman, bahwa alat khusus ini . mungkin. Eventually a comparison is made after the establishment of criteria regarding many aspects such as: Akhirnya perbandingan dibuat setelah pembentukan kriteria mengenai berbagai aspek seperti: security, privacy, accessibility, user's or developer's viewpoints. keamanan, privasi, aksesibilitas, pengguna atau pengembang's sudut pandang. Proficiently deployed technological Dikerahkan mahir teknologi
infrastructures which enhance the bidirectional communication pathways will lead to engaged and better informed prasarana yang meningkatkan jalur komunikasi dua arah akan mengakibatkan terlibat dan informasi yang lebih baik citizens, and evidently to a stronger democracy. warga negara, dan jelas untuk demokrasi yang lebih kuat. Findings of this paper should be considered by parties interested Temuan dari makalah ini harus dipertimbangkan oleh pihak-pihak yang tertarik
in deploying electronic democracy infrastructures and fellow researcdalam demokrasi elektronik menggelar infrastruktur dan sesama peneliti di lapangan.
Kunci: e-demokrasi, e-pemungutan suara, e-partisipasi, e-metode perbandingan
1. Electronic democrDemokrasi Digital / elektronik
Recent years have brought upon us the digitalization of soBeberapa tahun terakhir telah membawa kepada kita digitalisasi masyarakat. Through innovation, evolutionary Melalui inovasi, evolusicommunication technologies have drastically altered traditional ways of interaction and teknologi komunikasi telah secara drastis mengubah cara-cara tradisional interaksi dancommunication, initially used by academia and businesses to provide their students and customers komunikasi, pada awalnya digunakan oleh akademisi dan bisnis untuk memberikan murid-murid mereka dan pelanggannew services. layanan baru. Countries globally, realizing the benefits of new technologies, envisioned e- Negara secara global, menyadari manfaat teknologi baru, digambarkan e -governments and e-democracies. pemerintah dan e-demokrasi. The dictionary's definition for democracy is that of “a government in which the supreme power is Definisi kamus untuk demokrasi adalah "pemerintahan di mana kekuasaan tertinggivested in the people and exercised by them directly or indirectly through a system of representation berada di tangan rakyat dan dilakukan oleh mereka secara langsung atau tidak langsung melalui sistem perwakilanusually involving periodically held free elections”. biasanya melibatkan secara berkala mengadakan pemilu yang bebas ".
Electronic Democracy is defined as the electronic representation of the democratic Demokrasi elektronik didefinisikan sebagai representasi elektronik dari proses demokrasi. (von (vonLucke). Lücke). Democratic process are divided into three sub processes (Parycek, 2003) Proses demokrasi dibagi menjadi tiga sub proses (Parycek, 2003):
· Information acquisition,Informasi akuisisi, Formation of an opinion and
· Pembentukan pendapat danThe decision itself.
· Keputusan itu sendiri. E-democracy contains two aims which derive from the above statement (Alexander Prosser, 2004):
E-demokrasi mengandung dua tujuan yang berasal dari pernyataan di atas (Alexander Prosser, 2004):
· The field of E-Participation (Information acquisition & formatBidang E-Partisipasi (Informasi akuisisi & pembentukan sebuah pendapat)The field of E-Voting (the decision making process)
· Bidang E-Pemungutan Suara (proses pengambilan keputusan)
Combining technical complexity and political processes leads to the development of an E-DemocracyMenggabungkan kompleksitas teknis dan proses-proses politik yang mengarah pada pengembangan E-Demokrasiapplication framework. kerangka aplikasi. The proposed framework by A. Prosser and R. Krimmer follows an approach Kerangka kerja yang diusulkan oleh A. Prosser dan R. Krimmer berikut pendekatan introduced by the EU Forum E-Democracy working group (Macintosh, 200diperkenalkan oleh Uni Eropa Demokrasi Forum E-kelompok kerja (Macintosh, 2003);
Figure 1: e-Democracy application framework
Using Information & Communication technologies (ICT) to engage the public in the demMenggunakan teknologi informasi dan komunikasi (ICT) untuk terlibat dalam masyarakat demokratisprocesses is named electronic participation. proses bernama partisipasi elektronik. E-Participation refers to “ICT-supported participation in E-Partisipasi mengacu pada "ICT-didukung partisipasi dalamprocesses involved in government and governance. proses yang terlibat dalam pemerintahan dan pemerintahan. Processes may concern administration, service Proses dapat perhatian administrasi, layanandelivery, decision making and policy making” (Pauliina Lehtonen, 2007). pengiriman, pengambilan keputusan dan pembuatan kebijakan "(Pauliina Lehtonen, 2007). The combination of the Kombinasivarious stakeholders' interest in participation and the development of the technological infrastructure berbagai stakeholder 'minat dalam partisipasi dan pengembangan infrastruktur teknologihave resulted in many new projects designed to exploit the potential of ICT that supports telah mengakibatkan banyak proyek-proyek baru yang dirancang untuk memanfaatkan potensi ICT yang mendukungcommunication and participation in political processes (Bekkers, 2004) (Best, 2005) (Curwell, 2005). Komunikasi, dan partisipasi dalam proses politik (Bekkers 2004) (Best, 2005) (Curwell 2005).
E-Participation can principally be understood as technology-mediated interaction between the civiE-Partisipasi pada prinsipnya dapat dipahami sebagai interaksi yang dimediasi teknologi antara sipilsociety sphere and the formal politics sphere, and between the civil society sphere and the lingkungan masyarakat dan lingkungan politik formal, dan antara masyarakat sipil dan duniaadministration sphere (Clive Sanford, 2007). administrasi bola (Clive Sanford, 2007). The task of e-Participation is to empower people with Tugas e-Partisipasi adalah untuk memberdayakan orang-orang denganICTs to be able to act in bottom-up decision processes, to make informed decisions, and to develop ICT untuk dapat bertindak dalam bottom-up proses keputusan, untuk mengambil keputusan, dan untuk mengembangkansocial and political responsibility. tanggung jawab sosial dan politik. Therefore, e-Participation is a means to empower the political, Oleh karena itu, e-Partisipasi adalah suatu sarana untuk memberdayakan politik,sociotechnological, and cultural capabilities of individuals giving the possibility that individuals can sociotechnological, dan budaya kemampuan individu memberikan kemungkinan bahwa individu dapatinvolve themselves and organize themselves in the information society. melibatkan diri dan mengatur diri dalam masyarakat informasi. (Christian Fuchs, 2006). (Christian Fuchs, 2006).

Table 1: Participation areas, identified by C.Fraser etc:
Penyediaan Informasi
ICT untuk struktur, mewakili dan mengelola informasi dalam konteks partisipasi
Pembangunan masyarakat / CollaboratKolaboratifEnvironments Lingkungan
ICT untuk mendukung individu datang bersama untuk membentuk masyarakat, untuk kemajuan bersamaagendas and to shape and empower such communities agenda dan untuk membentuk dan memberdayakan masyarakat
Konsultasi
ICT di inisiatif resmi oleh umum atau badan-badan swasta untuk memungkinkan para pemangku kepentingan untukcontribute their opinion, either privately or publicly, on specific issues menyumbangkan pendapat mereka, baik secara pribadi atau publik, pada isu-isu spesifik
Kampanye
ICT di protes, melobi, petisi, dan bentuk-bentuk tindakan kolektif (kecualielection campaigns, see electioneering as participation area) kampanye pemilihan, melihat pemilihan sebagai wilayah partisipasi)
Pemilihan
ICT untuk mendukung politisi, partai politik dan para pelobi dalam konteks pemilihan campaigns kampanye
Musyawarah
ICT untuk mendukung virtual, kecil dan diskusi kelompok besar, memungkinkan refleksi danconsideration of issues pertimbangan isu
Wacana
ICT untuk mendukung analisis dan representasi wacana
Mediasi
ICT untuk menyelesaikan sengketa atau konflik dalam konteks online
Tata Ruang
ICT dalam perencanaan perkotaan dan penilaian lingkungan
Polling
ICT untuk mengukur pendapat umum dan sentimen
Voting
ICT dalam konteks pemungutan suara dalam pemilihan umum, referendum atau lokal politik.

2. 2.Social requiremeKebutuhan sosial
The roots of all democratic constitutions rely in ancient AthenAkar dari semua mengandalkan konstitusi demokrasi di Athena kuno. Athenian philosopher Plato (Greek: Athena filsuf Plato (bahasa Yunani:Πλάτων) and founder of the Academy in Athens, the first institution of higher learning in the western Πλάτων) dan pendiri dari Akademi di Athena, pertama lembaga pendidikan tinggi di barat world, believed that an uninformed and disengaged public was the greatest threat to democracy. dunia, percaya bahwa masyarakat kurang informasi dan dipisahkan adalah ancaman terbesar terhadap demokrasi. “In "Diignorance they tend to vote for politicians who beguile them with appearances and nebulous talk, and ketidaktahuan mereka cenderung untuk memilih politisi yang memperdayakan mereka dengan Penampilan dan samar-samar berbicara, danthey inevitably find themselves at the mercy of administrations and conditions over which they have mereka pasti menemukan diri mereka pada belas kasihan pemerintah dan kondisi di mana mereka www.ejeg.comno control because they do not understand what is happening around them.tidak punya kendali karena mereka tidak mengerti apa yang terjadi di sekitar mereka. They are guided by Mereka lebih terpengaruh pada emosi daripada analisis hati-hati, dan mereka terpikat petualang perang danvictimized by costly defeats that could have been entirely avoided.” (Plato, 370BC) Plato's critique on korban mahal kekalahan yang bisa sepenuhnya dihindari. "(Plato, 370BC) Plato kritik padademocracy still poses the question whether citizens of today's democracies are interested and demokrasi masih menimbulkan pertanyaan apakah warga negara demokrasi saat ini tertarik daninformed enough to participate meaningfully in the democratic process. informasi yang cukup untuk berpartisipasi secara bermakna dalam proses demokrasi.
Centuries later Barber (Barber, 1984) emphasizes on the concept of a strong democracy, on the basisBerabad-abad kemudian Barber (Barber, 1984) menekankan pada konsep demokrasi yang kuat, berdasarkanof active citizen participation. Partisipasi aktif partisipasi masyarakat. Held (Held, 1996) in his participatory model emphasizes the need to Held (Held, 1996) dalam model partisipatif menekankan kebutuhan untuk engage citizens and civil society organizations in the policy process, however he recognizes the need melibatkan warga negara dan organisasi-0rganisasi masyarakat sipil dalam proses kebijakan, namun ia mengakui perlunyafor informed and active citizens. untuk informasi dan warga yang aktif. Many academics and authors of our time are recognizing the same Banyak akademisi dan penulis zaman kita mengenali sama need. membutuhkan. Fishkin argues the need for 'mass' deliberation by citizens instead of 'elite' deliberation by Fishkin berpendapat perlunya 'massa' musyawarah oleh warga bukan 'elit' musyawarah olehelected representatives (Fishkin, 1995) (Macintosh, 2003). wakil terpilih (Fishkin, 1995) (Macintosh, 2003). However he fears that technology could Namun ia takut bahwa teknologi bisadiminish face to face confrontation and increase the dangers of elite manipulation. muka mengurangi konfrontasi dan meningkatkan bahaya manipulasi elit. Van Dijk also Van Dijk jugawarns of the consequences of bad designs of technology and implications on the democratic system memperingatkan konsekuensi dari teknologi desain buruk dan implikasinya pada sistem demokrasi(Dijk, 2000). (Dijk, 2000). Macintosh (Macintosh, 2003) identifies as a social requirement” that computerized Macintosh (Macintosh, 2003) mengidentifikasi sebagai persyaratan sosial "yang terkomputerisasiinformation campaigns and mass public information systems have to be designed and supported in informasi kampanye dan massa sistem informasi publik harus dirancang dan didukung dalamsuch a way to help narrowing the gap between the 'information rich' and 'information poor' otherwise sedemikian rupa untuk membantu mempersempit kesenjangan antara 'informasi kaya' dan 'miskin informasi' jikathe spontaneous development of ICT will widen it. perkembangan spontan ICT akan semakin meluas itu.The term “digital divide” is defined as disparities in computer ownership and Internet access based on Istilah "digital divide" didefinisikan sebagai kesenjangan dalam kepemilikan komputer dan akses internet berdasarkan income (Neu, 1998). pendapatan (Neu, 1998). The divide refers to an imbalance in physical access to hardware and in Pemisahan mengacu pada ketidakseimbangan dalam akses fisik ke perangkat keras dan diknowledge necessary to enable a digital citizen participating in an e-voting system. pengetahuan yang diperlukan untuk memungkinkan warga digital berpartisipasi dalam e-sistem pemungutan suara. Digital Divide is Digital Divide adalahdiscussed to hold in the context of socioeconomic, racial and geographic differences. dibahas untuk terus dalam konteks sosial ekonomi, ras dan perbedaan geografis. The digital Digitaldivide is often referred to as the primary socio-political issue (Hoffman LJ, 2000) leading to inequality membagi sering disebut sebagai primary isu sosial-politik (Hoffman LJ, 2000) yang menyebabkan ketidaksetaraan of citizens vote. warga suara. It can be argued though that this “divide” is not clearly “digital” and originates from a Bisa dikatakan meskipun bahwa ini "membagi" tidak jelas "digital" dan berasal darideeper societal issue. lebih dalam masalah sosial. Scholars and policymakers have long recognized differential turnout rates by Sarjana dan pembuat kebijakan telah lama diakui jumlah suara diferensial suku bungasocioeconomic status in American elections; individuals with higher income, education and status sosial ekonomi di Amerika pemilihan; individu dengan pendapatan yang lebih tinggi, pendidikan danoccupational status are significantly more likely to vote, as are whites (Campbell, 1960). status pekerjaan secara signifikan lebih mungkin untuk memilih, seperti juga orang kulit putih (Campbell, 1960). “As a result "Sebagai hasilnyathe internet may merely magnify existing disparities in the electorate representation” (Tolbert C., internet mungkin hanya memperbesar perbedaan yang ada di pemilih representasi "(Tolbert C.,McNeal R., Kent State University, 2001) and cannot be viewed as introducing inequality. McNeal R., Kent State University, 2001) dan tidak dapat dipandang sebagai memperkenalkan ketidaksetaraan. The Ituexistence of a digital divide is not universally acceptable. adanya kesenjangan digital tidak dapat diterima secara universal. Compaine (Compaine, 2001) argues that Compaine (Compaine, 2001) berpendapat bahwasuch a gap is only a “perceived gap”. seperti kesenjangan hanya "dirasakan celah". As technology primary goal is becoming user friendlier such a Teknologi sebagai tujuan utamanya adalah menjadi ramah pengguna sepertigap, if existent, is evidently going to disappear. kesenjangan, jika ada, yang jelas akan menghilang. The internet can be perceived as an evolution of current communication linkages between political Internet dapat dianggap sebagai suatu evolusi komunikasi saat ini hubungan antara politikrepresentatives and citizens. perwakilan dan warga negara. It provides an “extensive library” of information and a “forum” of political Memberikan sebuah "perpustakaan luas" informasi dan sebuah "forum" politikdebate. perdebatan. Since the 1960s mass media has dominated the political arena, placing television in a Sejak 1960-an media massa telah mendominasi arena politik, menempatkan televisi di unidirectional linkage between individuals and political candidates. searah hubungan antara individu dan kandidat politik. Widespread television ownership Luas kepemilikan televisiin the US allowed voters to see and hear candidates from the comfort of their living rooms; individuals di AS pemilih diperbolehkan untuk melihat dan mendengar calon dari kenyamanan ruang keluarga mereka; individuhad greater information to help them decide how to vote and candidates no longer had to depend on memiliki informasi yang lebih besar untuk membantu mereka memutuskan bagaimana untuk memilih dan kandidat tak lagi harus tergantung padathe political party for access to voters (MR, 1995). partai politik untuk akses kepada para pemilih (MR, 1995). Academics and researchers have expressed their Akademisi dan peneliti telah menyatakan concern about the over reliance on the media in the political process. kekhawatiran tentang lebih dari ketergantungan pada media dalam proses politik. (Davis, 1994) (Graber, 1989) (Davis, 1994) (Graber, 1989) (Kerbel, 1998) (Cappela, 1997) (Crotty, 1980) (Entman, 1989). (Kerbel, 1998) (Cappela, 1997) (Crotty, 1980) (Entman, 1989). The press has been blamed for the Pers telah disalahkan atasdisengagement of citizens in the political process; interested individuals cannot find substantive pelepasan warga dalam proses politik; tertarik individu tidak dapat menemukan substantifinformation and are being led away from the political process (Crotty, 1980) (Entman, 1989). informasi dan sedang dibawa pergi dari proses politik (Crotty, 1980) (Entman, 1989). Reliance Relianceon outlets of information such as television has reduced the general public to passive receivers of pada gerai informasi seperti televisi telah mengurangi masyarakat umum penerima pasifinformation passed on by public officials and political candidates. informasi yang dilewatkan oleh pejabat publik dan kandidat politik. An efficiently designed e-democracy Sebuah efisien dirancang e-demokrasisystem will provide the means for bi-directional exchange of information and re engagement of active Sistemakan menyediakan sarana untuk bi-directional pertukaran informasi dan keterlibatan aktif kembalicitizens in the political process. warga negara dalam proses politik. But before any medium can be adopted as a mass medium a critical Tapi sebelum media apapun dapat diadopsi sebagai media massa yang kritisnumber of adopters must be reached. jumlah pengadopsi harus tercapai. Marcus (Markus, 1990) states that in general, the critical Marcus (Markus, 1990) menyatakan bahwa secara umum, kritisnumber of adopters for an innovation is approximately 16% of population. jumlah pengadopsi untuk sebuah inovasi adalah sekitar 16% dari populasi. Internet adoption in EU is Adopsi internet di Uni Eropagrowing at exponential rates. tumbuh di tingkat eksponensial. Recent Surveys show that broadband internet connections have Survei terbaru menunjukkan bahwa koneksi internet broadband telahreached 23% of EU households. mencapai 23% dari rumah tangga Uni Eropa.
Dari di atas, sejumlah persyaratan sosial dapat diidentifikasi:
· Accessibility: Is it possible for this method to meet the accessibility guidelines stated by the W3CAksesibilitas: Apakah mungkin untuk metode ini untuk memenuhi pedoman aksesibilitas dinyatakan oleh W3C Rekomendasi 5-Mei-1999?
· Privasi: Dapatkah privasi pengguna dipertahankan?
· Pengguna Kebutuhan Hardware: Apa jenis hardware yang dibutuhkan pengguna untuk dimiliki untuk melaksanakan the application (ex. High speed Broadband connectionaplikasi (ex. koneksi Broadband berkecepatan tinggi)?
· Pengetahuan Teknis Pengguna Diperlukan: Apakah user yang dibutuhkan untuk menjadi akrab dengan teknologi tertentuin order to use the e-method? untuk menggunakan e-metode?
3. 3.Technical requirementsPersyaratan teknis
A number of tools which are targeted at increasing e-participation have been identified; these are alsSejumlah alat yang ditargetkan untuk meningkatkan e-partisipasi telah diidentifikasi; ini jugareferred to as e-methods. disebut sebagai e-metode. These web based tools cover various areas of participation. Alat-alat berbasis web ini mencakup berbagai bidang partisipasi. Members of Anggotaour research team have been involved in a number of national projects making use of such e- penelitian kami telah terlibat dalam sejumlah proyek nasional membuat penggunaan seperti e -methods. metode. The possibility has also been available to study electronic methods in a “bottom-up” Kemungkinan juga sudah tersedia untuk belajar metode elektronik dalam sebuah "bottom-up"approach within our own university. Pendekatan dalam universitas kita sendiri. A “bottom up” approach refers to a decentralised approach to Sebuah "bottom up" pendekatan mengacu pada pendekatan desentralisasisuch issues allowing for individual research teams to drive their own projects in a controlled isu-isu seperti itu memungkinkan untuk setiap tim riset untuk mendorong proyek-proyek mereka sendiri dalam keadaan terkontrolenvironment, targeting specific problems with high priority and then expanding to consider a wider lingkungan, penargetan masalah khusus dengan prioritas tinggi dan kemudian berkembang untuk mempertimbangkan lebih luas system architecture. arsitektur sistem. Many of the identified electronic methods are implemented on the University of Banyak metode elektronik diidentifikasi dilaksanakan di Universitas Aegean's electronic platform to deal with issues like multi-campus disconnection and student Aegean's elektronik platform untuk menangani masalah-masalah seperti pemutusan multi-kampus dan mahasiswaalienation due to geographical spread of the university's campus, giving authors first hand keterasingan karena penyebaran geografis kampus universitas, penulis memberikan tangan pertamainformation. informasi.
Each one of the e-methods presented below is accompanied by a SWOT analySetiap salah satu e-metode yang disajikan di bawah ini disertai dengan analisa SWOT. SWOT analysis Analisis SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats analysis) is a descriptive method for identifying (Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman analisis) adalah metode deskriptif untuk mengidentifikasiand listing positive or negative factors about an issue, in a more representational and concentrated dan daftar faktor positif atau negatif tentang suatu masalah, secara lebih representasional dan berkonsentrasiway. jalan. Eventually all the data from the SWOT matrixes are combined in one criteria form in order to Akhirnya semua data dari matrixes SWOT digabungkan dalam satu formulir kriteria untukmake a comparison between e-participations' tools. membuat perbandingan antara e-partisipasi 'alat. The first step for the SWOT analysis was to establish a series of criteria.
Langkah pertama untuk analisis SWOT adalah untuk menetapkan serangkaian kriteria. These criteria were carefully Kriteria ini dengan hati-hatiselected as to maintain a balance in sought after technical requirements and social requirements. dipilih untuk menjaga keseimbangan persyaratan teknis dan persyaratan sosial.Fraser et al. Fraser et al. (2006) have identified a number of preconditions for the successful deployment of e- (2006) telah mengidentifikasi sejumlah prasyarat untuk keberhasilan penerapan e - Participation tools. Partisipasi alat. One of the identified preconditions is related to security and privacy in e- Salah satu prasyarat yang diidentifikasi terkait dengan keamanan dan privasi dalam e - Participation contexts.Partisipasi konteks. E-Participation services need to be easy to use, simple and without time- E-layanan Partisipasi harus mudah digunakan, sederhana dan tanpa waktu -consuming procedures to ensure the participation of users. mengkonsumsi prosedur untuk memastikan partisipasi pengguna.
However, there is also a need to implement security and privacy measures in e-Participation servicesNamun, ada juga kebutuhan untuk menerapkan langkah-langkah keamanan dan privasi dalam e-layanan Partisipasito ensure that the users will trust a system. untuk memastikan bahwa pengguna akan sistem kepercayaan. If users' expectations of security and privacy are not met, Jika pengguna 'harapan keamanan dan privasi tidak terpenuhi,or if the measures are excessive, then participation will be ineffective, either due to a lack of trust in atau jika langkah-langkah yang berlebihan, maka partisipasi akan menjadi tidak efektif, baik karena kurangnya kepercayaanthe system, or due to system usability problems. sistem, atau karena masalah kegunaan sistem. It is, therefore, important that a proper balance Oleh karena itu, penting bahwa keseimbangan yang memadaibetween security, usability and transparency of e-Participation services be achieved. antara keamanan, kegunaan dan transparansi layanan e-Partisipasi dicapai.From the above, a number of technical requirements can be identified:
Dari di atas, sejumlah persyaratan teknis dapat diidentifikasi:
· Deployment Complexity: How difficult is the deployment of an e-participation tool?Deployment Complexity: Apakah terdapat kesulitan dalam pengiriman e-partisipasi? Information Richness: What amount of information is the specific e-method able to contain?
· Informasi Kekayaan: Apakah terdapat sejumlah informasi dalam e-metode spesifik? Security: Can the user's navigation be secured?
· Keamanan: Dapatkah pengguna navigasi dijamin? Interactivity: To what degree are the communication channels unidirectional or bidirectional?
· Interaktivitas: Untuk sifat komunikasi searah atau komunikasi dua arah? Scalability: How effectively can the application scale to meet a broader public or extend its current
· Skalabilitas: Bagaimana cara efektif untuk untuk bertemu publik yang lebih luas atau memperpanjang kemampuan yang adacapabilities??
3.1 Webcasts 3,1 Webcasts
A webcast is the Internet audio and/or video stream produced from a live event, or an online simulcasSebuah webcast adalah internet audio dan / atau video stream yang dihasilkan dari sebuah acara, atau Penayangan internasional onlineof a broadcast signal (Elaine G. Toms, 2005). dari sinyal broadcast (Elaine G. Toms, 2005). A webcasting system can be classed as a form of Sebuah sistem webcasting dapat digolongkan sebagai suatu bentukmultimedia system, and a webcast, thus, is a multi-media object with multiple components. sistem multimedia, dan webcast, dengan demikian, adalah multi-objek media dengan beberapa komponen. In addition Selain to the video, the webcast usually includes the slides from a presentation, and may include other ke video, webcast biasanya mencakup slide dari presentasi, dan dapat mencakup lainartifacts. artefak. Webcasts are usually transmitted and seen by the participants at the same time (real-time) Webcasts biasanya ditularkan dan dilihat oleh para peserta pada saat yang sama (real-time)and their duration may be over one hour, although they can be archived to allow people to view them dan mereka mungkin durasi lebih dari satu jam, meskipun mereka dapat diarsipkan untuk memungkinkan orang untuk melihat mereka at a later time, creating an issue of data storage. di lain waktu, menciptakan masalah penyimpanan data. This system offers its participants a way to see and Sistem ini menawarkan para peserta cara untuk melihat danhear a transmission but in general it's not very interactive. mendengar transmisi tapi pada umumnya tidak begitu interaktif.
www.ejeg.com3.2 FAQ3,2 FAQ
This method presents information through questions (Q) and answers (A) that can be searched usingMetode ini menyajikan informasi melalui pertanyaan-pertanyaan (Q) dan jawaban (A) yang dapat dicari dengan menggunakankeywords or by inputting a question or statement in 'natural language'. kata kunci atau dengan memasukkan sebuah pertanyaan atau pernyataan dalam 'bahasa alam'. However the information Namun informasicannot be considered to be sufficient to cover and communicate a whole topic as the system tidak dapat dianggap memadai untuk menutup dan berkomunikasi keseluruhan topik sebagai sistemquestion-answer provides participants a very fragmental opinion. tanya jawab peserta memberikan pendapat yang sangat fragmental.
3.3 Blogs3,3 Blogs
A web-blog is a web page with minimal to no external editing, providing on-line commentarySebuah web-blog adalah sebuah halaman web dengan sedikit pengeditan tanpa eksternal, menyediakan on-line komentar,periodically updated and presented in reverse chronological order, with hyperlinks to other online periodik diperbaharui dan disajikan dalam urutan kronologis terbalik, dengan hyperlink ke online lainnyasources. sumber. (Daniel W. Drezner, 2004). (Daniel W. Drezner, 2004). Software required to run a blog is available free of charge on the Lunak yang diperlukan untuk menjalankan sebuah blog ini tersedia secara gratis diinternet, is relatively easy to use and requires no specialist knowledge of web languages to operate internet, relatif mudah digunakan dan tidak memerlukan pengetahuan khusus tentang bahasa web untuk beroperasi .
3,4 Pol Cepat An opinion poll is a survey of opinion from a particular sample.
Jajak pendapat adalah survei pendapat dari sampel tertentu. Opinion polls are usually designed to Jajak pendapat biasanya dirancang untukrepresent the opinions of a population by asking a small number of people a series of questions and mewakili pendapat dari suatu populasi dengan mengajukan sejumlah kecil orang serangkaian pertanyaan danthen extrapolating the answers to the larger group within confidence interval s. kemudian ekstrapolasi jawaban dari kelompok yang lebih besar dalam interval keyakinan s. The answers given are Jawaban yang diberikan adalahanonymous, no personal or demographical data required. anonim, tidak ada pribadi atau data demografis yang diperlukan.
3.5 Surveys3,5 Survei
A survey is a process for gathering information, without detailed verification, on the activity beingSebuah survei adalah suatu proses untuk mengumpulkan informasi, tanpa verifikasi rinci, pada kegiatan yangexamined. diperiksa. It is in fact a questionnaire with specific structure of close-ended questions (typically with Ini sebenarnya kuesioner struktur tertentu tertutup pertanyaan (biasanya denganordered response categories) and some open-ended questions. memerintahkan kategori respons) dan beberapa pertanyaan terbuka.
3.6 Chat rooms3,6 Chat room
A chat room or chatroom is a term used primarily by mass media to describe any form of synchronous Sebuah ruang chat atau chatroom adalah istilah yang digunakan terutama oleh media massa untuk menggambarkan segala bentuk sinkronconferencing, occasionally even asynchronous conferencing. conferencing, bahkan kadang-kadang asynchronous conferencing. The term can thus mean any technology Istilah demikian dapat berarti teknologi apapun ranging from real-time online chat over instant messaging and online forums to fully immersive mulai dari real-time online chatting di instant messaging dan forum online untuk sepenuhnya immersivegraphical. grafis. Chat rooms sometimes have a 'moderator' to facilitate interaction with the panel and to Chat room kadang-kadang memiliki 'moderator' untuk memudahkan interaksi dengan panel dan untukcontrol the discussion. mengendalikan diskusi.
3,7 Pengambilan keputusan.
Decision-making games allow users to view and interact with animations that describe, illustratePengambilan keputusan permainan memungkinkan pengguna untuk melihat dan berinteraksi dengan animasi yang menjelaskan, menggambarkan atausimulate relevant aspects of an issue. mensimulasikan aspek-aspek relevan dari sebuah isu. There is usually some competitive aspect such as a quiz. Biasanya ada beberapa aspek kompetitif seperti kuis. The Itucontent, level of difficulty and types of interfaces are dependent on the target audience. konten, tingkat kesulitan dan jenis interface tergantung pada target audiens. Information Informasican be provided through a question and answer type game similar to a FAQ. dapat disediakan melalui pertanyaan dan jawaban permainan jenis mirip dengan FAQ. The user can be Pengguna dapatpresented with a graphical representation of a place or situation and various options that, when disajikan dengan representasi grafis dari suatu tempat atau situasi dan berbagai pilihan yang, ketikaselected, change the representation in some way to simulate the effect of real-life decision-making. dipilih, mengubah penyajian dalam beberapa cara untuk mensimulasikan efek dari kehidupan nyata pengambilan keputusan.
3, 8 Forum diskusi.An Internet forum is a web application for holding discussions and posting.
Forum Internet adalah sebuah aplikasi web untuk menyimpan diskusi dan posting. Internet forums are also Forum internet jugacommonly referred to as Web forums, message boards, discussion boards, (electronic) discussion biasa disebut sebagai web forum, papan pesan, papan diskusi, (elektronik) diskusigroups, discussion forums, bulletin boards, fora (the L atin plural) or simply forums. kelompok, forum diskusi, bulletin board, forum (L Atin jamak) atau hanya forum. It typically shows a Ini biasanya menunjukkanlist of topics people are concerned about. daftar topik orang prihatin. Users can pick a topic and see a 'thread' of messages and Pengguna dapat memilih topik dan melihat 'benang' pesan danreplies then post their own message. balasan melakukan posting pesan mereka sendiri. Communication channels can either be asynchronous or Saluran komunikasi dapat menjadi asinkron atausynchronous. sinkron.
3.9 e-Panels3,9 e-Panels
E-Panels represent a recruited set, as opposed to a self-selected set, of participants who have agreedE-LCD mewakili direkrut ditetapkan, sebagai lawan dari diri-pilihan, dari peserta yang telah setujuto discuss on a variety of issues using ICTs at specific intervals over a period of time. untuk membahas tentang berbagai isu menggunakan ICT pada interval tertentu selama periode waktu. Sometimes we Kadang-kadang kitamay have no interaction in case online questionnaires are used but it is also possible to support mungkin tidak memiliki interaksi dalam hal online kuesioner yang digunakan tetapi juga mungkin untuk mendukung intensive engagement by providing participants a number of e-tools in order to contribute online. keterlibatan intensif peserta dengan menyediakan sejumlah e-alat dalam rangka memberikan kontribusi secara online.
3,10 e-Petisi
An Internet petition is a form of petiti on posted on a website.Internet permohonan adalah bentuk petiti pada diposting di situs Web. Website visitors are questioned if they Website pengunjung ditanyai apakah merekawant to add their email addresses or names in the petition form, and after enough "signatures" have ingin menambahkan alamat email mereka atau nama dalam bentuk petisi, dan setelah cukup "tanda tangan" telahbeen collected, the resulting letter may be delivered to the author of the petition, usually via e-mail . telah dikumpulkan, surat yang dihasilkan mungkin akan diserahkan kepada penulis permohonan, biasanya melalui e-mail. An Sebuahintegrated discussion forum can also be incorporated to allow users to voice their support or concerns forum diskusi terpadu juga dapat dimasukkan untuk mengizinkan pengguna untuk menyuarakan dukungan mereka atau keprihatinanfor the e-petition. untuk e-permohonan.
3.11 e-Deliberative polling3,11 e-Permusyawaratan polling
Deliberative polling combines small-group discussions involving large numbers of participants withPermusyawaratan polling menggabungkan diskusi kelompok kecil yang melibatkan banyak peserta denganrandom sampling of public opinion. sampling acak opini publik. Its overall purpose is to establish a base of informed public Tujuan keseluruhan adalah untuk membangun basis informasi publikopinion on a specific issue. pendapat tentang masalah tertentu. Citizens are invited to take part at random, so that a large enough Warga negara diundang untuk mengambil bagian secara acak, sehingga cukup besarparticipant group will provide a relatively accurate, scientific representation of public opinion. kelompok peserta akan memberikan yang relatif akurat, ilmiah representasi dari opini publik.
3,12 Masyarakat (Kondisi)A virtual community, e-community or online community is a gr oup of people that primarily interact via
Sebuah komunitas virtual, e-komunitas atau komunitas online adalah sebuah group dari orang-orang yang terutama berinteraksi melaluicommunication media such as, em ail or Usenet rather than face to face. media komunikasi seperti, email atau Usenet daripada muka dengan muka. If the mechanism is a Jika mekanisme adalahcomputer network, it is called an online community. jaringan komputer, hal itu disebut komunitas online.
3,13 mekanisme Alert - Email alert dan RSS feed.
RSS or Real Simple Syndication is technology designed to allow users to subscribe to a specifiRSS atau Real Simple Syndication adalah teknologi yang dirancang untuk memungkinkan pengguna untuk berlangganan tertentucontent feed and be automatically alerted when new updates are available. feed konten dan waspada secara otomatis ketika update baru tersedia
3,14 e-Metode perbandingan
The following table is a criteria rating form for the above analysed e-methods. Untuk setiap kriteriaestablished a weight is given to declare its importance. membentuk berat diberikan untuk menyatakan arti pentingnya. Then each e-method is rated corresponding to Kemudian setiap e-metode dinilai sesuai denganits coverage of the perquisites. dengan cakupan perquisites. The rates that each method gets are multiplied with the weight, in Harga yang masing-masing metode akan dikalikan dengan berat.order to get a total score (note that the ratings are according to the swot analysis of each method).
Untuk mendapatkan nilai total (perhatikan bahwa peringkat yang sesuai dengan kerja keras dari setiap metode analisis). It Iniis essential to note at this point that it doesn't matter which method gets the maximum score. adalah penting untuk dicatat pada titik ini bahwa tidak masalah metode mana yang mendapatkan nilai maksimum. Instead Selainthe important thing is the fluctuation that each method's ratings presents, that implies that one method yang penting adalah bahwa setiap metode fluktuasi's rating hadiah, yang menyiratkan bahwa salah satu metodemay be more proper for one application than another. mungkin lebih tepat untuk satu aplikasi daripada yang lain.“Total Score” corresponds to the sum of an e-method's rates [Total Score = Sum of an e-methods
"Total Nilai" sesuai dengan jumlah e-metode tarif [Total Skor = Jumlah e-metode Rates] Harga] “Summary” corresponds to the weighted sum of the rates multiplied by the corresponding criteria
"Ringkasan" sesuai dengan jumlah tertimbang tingkat dikalikan dengan kriteria yang sesuaiweights. beban. [Summary = Sum (Rating * Weight for each criteria)] [Ringkasan = Sum (Rating * Berat untuk setiap kriteria)]

e-Methods score fluctuation








E-method’s synopsis
1: Tanya-Jawab: Pastikan informasi kekayaan tetapi beritahukan kelemahan pada hardware pengguna requirements and deployment complexity. persyaratan dan penyebaran kompleksitas.
2: FAQ: Memberikan informasi sebuah cara yang sederhana dan lugas dengan tetap menjaga keamanan dan privasi. Information can be single sided as usually only answers provided to set questions. Informasi bersifat satu arah untuk meminta jawaban atas pertanyaan
3: Blogs: Dapatkah menyediakan cara untuk menyimpan informasi dalam jumlah besar tapi pada dasarnya satu sisi.
4: Quick Polls: Sebuah metode sederhana untuk mendapatkan tanggapan, sementara pengguna mampu mempertahankan privasi dan security. keamanan
5 : Survei: Suatu alat yang digunakan untuk mengemukakan pendapat Informasi biasanya searah, pertanyaan telah disetting untuk memperoleh jawaban.
6: Ruang Chat; kamar: Suatu suatu ruang untuk saling tukar metoda, tetapi terdapat kelemahan-kelemahan keleluasaan dan keamanan yang serius
7: Pengambilan Keputusan: Menentukan solusi dengan intraktif, dengan kerugian-kerugian yang serius di layanan khusus, kompleksitas penyebaran dan persyaratan-persyaratan perangkat keras pemakai
8: Forum Diskusi: Satu forum interaktip yang merupakan tempat pertukaran informasi. Terdapat kelemahan-kelemahan keleluasaan pribadi
9: e-Panels: Suatu keterangan yang sangat banyak dapat dipertukarkan melalui metoda seperti itu tetapi dengan pembiayaan yang kompleks
10: e-Petitions: Satu forum untuk mengemukakan pendapat dengan leluasa.
11: e-Jajak Pendapat: Suatu metoda elektronik yang kompleks yang dapat digunakan untuk mengetahui banyak informasi
12: Masyarakat maya: Sangat kompleks untuk menyebar pertukaran informasi yang interaktip dan forum mengungkapkan pendapat dengan mengabaikan keleluasaan.
13: Mekanisme Siaga –E-mail siaga dan RSS Feeds: Suatu methode langsung dan aman untuk melakukan pertukaran informasi.


4. Kesimpulan
Menuju masyarakat elektronik dan demokrasi elektronik adalah penting untuk menilai kesesuaian masing-masing metode yang tersedia. Kompeten e-saluran partisipasi dalam e-demokrasi tergantung pada teknologi yang digunakan. Ini adalah tujuan dari perbandingan e-metode yang disajikan dalam makalah ini, untuk menunjukkan karakteristik dari masing-masing metode agar sesuai menggunakannya. Walaupun skor akhir telah diberikan kepada masing-masing metode ini tidak dapat hasil yang konklusif mengarah ke penggunaan atau tidak dari e-metode tertentu, hanya panduan untuk masing-masing kelebihan dan kekurangan metode. Tidak ada e-metode yang dapat cocok untuk semua aplikasi, dan sebaliknya, tidak ada aplikasi dapat menggunakan semua e-metode. Sebuah e-metode harus dipilih sesuai tuntutan situasi dan mempertimbangkan kelebihan dan kekurangan e-metode tertentu.
Identifikasi akurat persyaratan dan kebutuhan pengguna adalah satu-satunya jaminan keberhasilan sistem. Identifikasi pemilihan metode elektronik untuk dilaksanakan sesuai dengan persyaratan tertentu adalah penting. Sebuah sistem informasi berfokus pada pemenuhan kebutuhan yang luas dan beragam publik, yang tertarik pada sesuai dengan panduan aksesibilitas bisa memanfaatkan webcast, blog, faqs, quickpolls, survei dan mekanisme peringatan, tetapi harus menghindari pengambilan keputusan secara gambling. Di sisi lain, tim desain sangat tertarik untuk merancang sistem informasi interaktif, tidak nampak jelas penyebaran tinggi kompleksitas dan persyaratan perangkat keras, harus mempertimbangkan dalam pengambilan keputusan, chat room, forum diskusi, e-panel, e-deliberatif forum dan komunitas online. Hal ini menentukan bahwa sistem dengan privasi dan keamanan tinggi harus menghindari chat room dan komunitas online, kecuali jika mereka beroperasi di bawah pengawasan.
Memenuhi tujuan yang dinyatakan dan efektif melawan persyaratan yang diidentifikasi selalu rumit dalam desain sistem langkah. Sistem berkinerja efisien telah berevolusi dari perencanaan hati-hati dan rinci pada sistem operasi dunia nyata.

Referensi
Alexander Prosser, R. K. (2004). The Dimensions of Electronic Voting Technology, Law, Politics and Society. Proceedings: Electronic Voting in Europe, (p. 22). Austria.
Baecker, R. (2003). A principled design for scalable internet visual communications with rich media, interactivity, and structured archives. Toronto, Ontario, Canada: IBM Centre for Advanced Studies
www.ejeg.com 207 ISSN 1479-439X Electronic Journal of e-Government Volume 7 Issue 2 2009 (pp195 - 208) www.ejeg.com 208 ©Academic Conferences Ltd Conference,Proceedings of the 2003 conference of the Centre for Advanced Studies on Collaborative research.
Barbara K. Kaye, T. J. (1999). Research Methodology: Taming the Cyber Frontier-Techniques for Improving Online Surveys. Social Science Computer Review,Vol. 17, No. 3,SAGE Publications , pp. 323-337.
Barber, B. (1984). Strong democracy: Participatory politics for a new age. Berkeley:University of California Press.
Bekkers, V. (2004). Virtual policy communities and responsive governance: Redesigning on-line debates. Information Polity , pp. 193–203.
Best, S. J. (2005). Analyzing the representativeness of Internet political participation. Political Behavior , pp. 183–216.
C. Fraser, N. L. (2006). DEMO-net: Deliverable 5.1,Report on current ICTs to enable Participation. DEMO-net.
Campbell, A. C. (1960). The American Voter. University of Chicago Press .
Cappela, J. J. (1997). Spiral of Cynicism: The Press and the Public Good. Oxford University Press.
Christian Fuchs, R. B.-R. (2006). Broadening eParticipation: Rethinking ICTs and Participation. Association of Internet Researchers,Internet Research 7.0. Brisbane.
Clive Sanford, J. R. (2007, December). Characterizing eParticipation. International Journal of Information Management , pp. 406-421.
Compaine, B. M. (2001). The Digital Divide: Facing a Crisis or Creating a Myth. Cambridge, Massachusetts: MIT Press.
Crotty, W. J. (1980). American Parties in Decline. Little, Brown and Company.
Curwell, S. D.-S. (2005). Citizens’ expectations of information cities: Implications for urban planning and design. Building Research and Information , pp. 55–66.
Daniel W. Drezner, H. F. (2004). The power and politics of blogs. American Political Science Association.
Davis. (1994). Politics and the Media. Englewood Cliffs: Prentice Hall.
Elaine G. Toms, C. D. (2005). Assessing Tools for Use with Webcasts. Denver, CO, USA: International Conference on Digital Libraries,Proceedings of the 5th ACM/IEEE-CS joint conference on Digital libraries.
Entman, R. (1989). Democracy without Citizens. New York: Oxford University Press.
Fishkin, J. S. (1995). The voice of the People. Public Opinion and Democracy. Yale University Press.
Gøtze, S. C. (2000). Bowling Together:Online Public Engagement in Policy Deliberation. Hansard Society,BT.
Graber. (1989). Mass Media and American Politics. Washington: CQ Press.
Held, D. (1996). Models of democracy. Cambridge: Blackwell Publishers.
Hoffman L.J., C. L. (2000). Internet voting for public officials. Communications of the ACM , pp. 69-85.
Kerbel, M. R. (1998). CNN, ABC, and American Presidential Elections. Boulder: Westview Press.
M.R., K. (1995). Remote and Controlled:Media Politics in a Cynical Age. Boulder:Western Press.
Macintosh, A. (2003). Working Group 4 to the European Commission. Retrieved 03 05, 2004, from http://www.eu-forum.org/summit/docs/WG4e-democracy-FINAL%20RESULTS.doc
Neu, C. A. (1998). Email Communication Between Government and Citizens: Security, Policy Issues and Next Steps.
OECD. (2001). Engaging Citizens in Policy making: Information,Consultation, and the Public Participation. 2001: OECD.
OECD. (2004). Promises and Problems of E-Democracy: Challenges of online citizen engagement. Paris: OECD.
Parycek, P. S. (2003). Electronic democracy: Chances and risks for municipalities. In A. K. Prosser, E-Democracy: Technology, right and politics. Vienna: OCG.
Pauliina Lehtonen, U. L. (2007). Understanding eParticipation,Contemporary PhD eParticipation research in Europe. Örebro University Library.
Plato. (370BC). Republic. Athens.
Prof. Ann Macintosh,OECD E-GOVERNMENT PROJECT WORKING GROUP MEETING. (2002). Using information and communication technologies to enhance citizen engagement in the policy process. Paris: OECD.
Tolbert C., McNeal R., Kent State University. (2001). Does the Internet Increase Voter Participation in Elections. Annual Meeting of the American Political Science Association. San Francisco.
von Lucke, J. R. (n.d.). Speyerer Definition von Electronic Government. Retrieved 04 28, 2004, from http://foev.dhv-speyer.de/ruvii
Van Dijk, Jan ‘Models of Democracy and Concepts of Communication’. In Hacker, K.L and Jan van Dijk., (2000). (eds) Digital Democracy issues of theory and practice. Sage Publications